Bezpieczeństwo najmutak chronimy Twoje mieszkanie i Twoje pieniądze.

Skąd mam wiedzieć, że ten najemca będzie płacił?

Każdego kandydata sprawdzamy w pięciu krokach procedury „Najemca na 5”. Pytamy o zatrudnienie, o wysokość dochodów i o regularność wpływów na konto, a odpowiedzi potwierdzamy dokumentami. Kiedy kandydat ma referencje od poprzedniego wynajmującego, dzwonimy i je sprawdzamy. Ostatni krok należy do Specjalisty Zarządzania Najmem, który ocenia kandydata na podstawie kryteriów wypracowanych przez Fiesta ZN przez ponad 25 lat.

Ponad jednej trzeciej kandydatów musimy odmówić — nie spełniają kryteriów, które pozwalają nam podpisać z nimi bezpieczną umowę najmu. Spośród pozostałych wybieramy osobę, która najlepiej odpowiada profilowi najemcy idealnego, i to z nią podpisujemy umowę najmu na 12 miesięcy — w Twoim imieniu i na podstawie pełnomocnictwa. Prezentacje, rozmowy z kandydatami i odmowy zostają po naszej stronie.

Wynajmujesz mieszkanie człowiekowi. Dlatego chcemy poznać go możliwie dobrze, zanim dostanie klucze.

A co dzieje się w moim mieszkaniu przez cały rok?

Na odbiór mieszkania nie czekamy do ostatniego dnia najmu. Specjalista ZN odwiedza najemcę co najmniej dwa razy w roku i sprawdza dwie rzeczy: czy najemca korzysta z mieszkania zgodnie z podpisaną umową najmu oraz czy nie pojawiły się w nim awarie, uszkodzenia i elementy wymagające naprawy. Dwie wizyty kontrolne w roku zapisaliśmy w umowie o zarządzanie najmem.

Wynik każdej wizyty zapisujemy i udostępniamy Ci w panelu właściciela. Jeśli Specjalista ZN znajdzie nieprawidłowość, przekazuje najemcy konkretne uwagi i ocenę, a przy kolejnym kontakcie sprawdza, czy najemca je wykonał.

Awarie zgłoszone między wizytami przyjmujemy od najemcy tego samego dnia: znajdujemy serwis, zlecamy naprawę w Twoim imieniu według średnich stawek rynkowych i rozliczamy fakturę. Koszty utrzymania mieszkania pokrywa właściciel, dlatego przy większym wydatku dostajesz od nas kosztorys.

Kto pilnuje, żeby najemca nie zadłużył mojego mieszkania?

Najemca wpłaca czynsz i opłaty na rachunek bankowy, który prowadzimy dla Twojego mieszkania. Z tego rachunku regulujemy czynsz administracyjny należny wspólnocie albo spółdzielni oraz opłaty za media — na podstawie pełnomocnictwa, które podpisujesz razem z umową o zarządzanie najmem. Ty nie wykonujesz żadnego przelewu.

Terminowość wpłat kontrolujemy co miesiąc, a procedury windykacyjne uruchamiamy zaraz po zarejestrowaniu opóźnienia. W ostatnim roku 99,4% czynszów wpłynęło na konta właścicieli w terminie. Co miesiąc dostajesz rozliczenie wpływów i wydatków oraz fakturę — mailem i w panelu właściciela.

Na rachunku Twojego mieszkania utrzymujemy stałe saldo 1 000 zł, zasilane z pierwszej wpłaty czynszu — z tych środków opłacamy bieżące rachunki i drobne naprawy. Kiedy mieszkanie czeka na kolejnego najemcę, środki na opłaty uzupełniasz Ty, a my piszemy do Ciebie i podajemy kwotę.

Czy umowa najmu naprawdę mnie zabezpiecza?

Umowę najmu przygotowuje Fiesta ZN i to my negocjujemy jej postanowienia z najemcą. Nasz wzór powstawał przez ponad 25 lat praktyki, a sprawdzają go współpracujące z nami kancelarie prawne. Kiedy zmieniają się przepisy, wracamy do wzoru i go uzupełniamy. Umowę najmu podpisuje z najemcą Fiesta ZN — w Twoim imieniu i na podstawie pełnomocnictwa.

Razem z umową najemca podpisuje protokół zdawczo-odbiorczy, kartę najemcy, regulamin najemcy oraz procedurę zwrotu mieszkania. Jeśli korzystasz dziś z wzoru pobranego z internetu, zwracamy uwagę na to, że część jego zapisów mogła stracić ważność po zmianie przepisów.

Kiedy Twoja sytuacja jest nietypowa — mieszkanie odziedziczone, współwłasność z rodzeństwem, najemca-cudzoziemiec albo najem okazjonalny z aktem notarialnym — przygotowujemy projekt umowy, który te okoliczności uwzględnia. Nie pobieramy za to dodatkowej opłaty.